1. 정기 배송: 매주 화-금 운영 (공휴일 배송 없음)
1) 오전 배송
A. 9:00-11:00: Botanica, Pakubuwono Residence, Pakubuwono Signature
B. 10:00-12:00: Kemang Village, Pondok Indah Residence
2) 오후 배송
A. 13:00-15:00: Taman Raja, Lavenue, Wisma Indah
B. 14:00-16:00: Bona Vista, Branz Simatupang
C. 16:00-17:30: 1 Park Avenue, Essence, Kintamani
3) 지역 배송
A. 수요일 오후(주 1회): Premier Estate
B. 목요일 오후(주 1회): Karawaci
C. 토요일 오후(주 1회): Kelapa Gading
D. 매월 첫 주 토요일 오전(월 1회): Cikarang
4) 주문 방법
A. 무료 배송: Rp 750,000 이상 주문 시
▷ Rp 750,000 이하 주문 시 배송비 Rp 50,000 부과
▷ Rp 1juta 이상 5% 할인 제도 폐지
B. 주문 마감: 매일 낮 12시
▷ 배송 날짜 변경은 고객센터 WA 통해서 가능
▷ 배송 시간 변경은 불가: 정기 배송 외 수퍼라운지 픽업만 가능
C. 박스 반납: 크기 상관없이 보냉 박스 Rp 6,000/개 (파우치는 보상 없음)
▷ 정기 배송 당일 오전 9시 이전 리셉션 또는 경비실 맡겨주신 후 사진 찍어서 고객센터 WA으로 전달해주시면 회수 가능
▷ 배송 기사가 오래 머무를 수 없으므로 미리 맡겨주셔야 합니다.
▷ 사진을 보내주시지 않으면 회수에 어려움이 있을 수 있습니다.
(맡겨 놓으셔도, 아파트 직원이 없다고 하는 경우가 많습니다.)
2. 수퍼라운지 픽업: 월-토 오전 10:00 - 16:00 운영 (공휴일 휴무)
1) 대상
A.정기 배송 지역이 아닌 곳에 거주하시는 고객님
▷ 정기 배송과 상관없이 편한 시간에 주문 및 배송을 원하시는 고객님
2) 주문 방법
A.수퍼마켙 웹사이트 내 '라운지' 카테고리 내에서 주문
▷ '라운지' 카테고리 제품이 아닌 경우 자동 주문 취소
▷할인 코드 사용 가능
※ '픽업': Rp 20,000 할인
※ '포장 안함': Rp 30,000 할인 (장바구니, 아이스팩 직접 준비)
B. 주문 완료 후 2시간 이후 부터 픽업 가능 (따로 연락드리지 않음)
C. 픽업하시는 분이 "주문번호"를 얘기하면 제품 전달